AEDAEN: FAQ artistes / Vos obligations en tant qu'artiste

En cas de vente, comment cela se passe-t-il ?

A l’issue d’une commande d’une de vos oeuvres, vous recevez sans délai un email de confirmation afin que vous puissiez confirmer la disponibilité de l’œuvre.
La disponibilité de l’œuvre doit être confirmée dans un délai de 5 jours maximum. Sans réponse de votre part dans les délais, l’oeuvre est réputée indisponible et la commande est alors annulée.

Simultanément à la validation de la disponibilité de l’oeuvre, vous avez l’obligation d’établir votre facture que vous transmettrez à l’acheteur en même temps que la livraison de l’œuvre.
Vous seul avez la responsabilité du taux de TVA appliqué, déterminé en fonction des règles applicables à la vente concernée.

Consultez nos Conditions Générales d’Utilisation pour plus d’informations.

Comment se passe la livraison ?

Vous êtes responsable de l’expédition des oeuvres figurant sur le site AEDAEN.
Lors de la mise en ligne de vos oeuvres, vous devez indiquer les tarifs de livraison TTC que vous souhaitez appliquer selon le pays de destination de l’acheteur.

Deux tarifs de livraison distincts :
- soit livraison dans le pays de l’Artiste
- soit livraison dans le reste du monde

Vous restez libre d’offrir les frais de livraison en les intégrant directement dans votre prix de vente, en indiquant selon le cas « frais de livraison offerts ».

Vous vous engagez à expédier l’oeuvre commandée dans un délai de 10 jours suite à la confirmation de commande.

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Comment et quand suis-je payé ?

Passé le délai de rétractation de 14 jours auquel l’acheteur a droit, AEDAEN vous transmet le versement du prix de vente de votre oeuvre, après déduction de sa commission sous réserve de la bonne réception de l’oeuvre par l’acheteur.
A noter que la commission est égale à 30% HT (plus TVA applicable soit actuellement 20,00%) du prix de vente TTC de l’œuvre et hors frais de livraison.

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